Ruta y pago posterior
pago posterior
Afterpay: un servicio de pagos que elimina la letra pequeña y te permite realizar lo que quieras, cuando lo desees. Con cero intereses (siempre), sin cargos adicionales (cuando paga a tiempo)* y la capacidad de reprogramar los pagos hasta tres veces al año, puede relajarse y disfrutar del brillo de ese nuevo equipo.
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Seguro de envío de ruta:
Estamos orgullosos de asociarnos con Route, el líder en soluciones de seguimiento y protección de paquetes. Al seleccionar Route+ al finalizar la compra, su pedido estará protegido contra daños, pérdida* o robo. En el desafortunado caso de que su pedido nunca llegue o se rompa al llegar, puede presentar fácilmente un reclamo ante Route y recibir un reemplazo o recibir un reembolso completo. Nos complace ofrecerle este servicio y le recomendamos encarecidamente que utilice la protección del paquete Route+ al finalizar la compra.
*Los reclamos por paquetes marcados como "entregados" pero no recibidos y donde no haya evidencia de "piratería del porche" deben realizarse 5 días después de la "fecha de entrega", pero no más de 15 días para garantizar que no se entregaron mal ni se encontraron fácilmente en las instalaciones. ." Las reclamaciones por paquetes que se presumen perdidos (cuando el estado no es "entregado") deben presentarse después de 7 días (20 días para internacionales) y dentro de los 30 días desde el último punto de control.
Consulte las preguntas frecuentes sobre rutas a continuación:
¿Donde esta mi orden?
Descargue la aplicación móvil de Route para iOS desde la App Store para realizar un seguimiento visual de su paquete y recibir notificaciones en tiempo real sobre su entrega estimada.
¿Qué pasa si mi pedido nunca llega o me lo roban?
Para proteger su pedido contra pérdida o robo, agregue la protección del paquete Route+ al finalizar la compra.
Cuando agrega Route+, puede presentar fácilmente reclamaciones por paquetes perdidos, robados o dañados en el desafortunado caso de que surjan. Cuando presente un reclamo, se revisará para aprobarlo y realizar un nuevo pedido o un reembolso dentro de las 24 horas.
¿Qué pasa si mi pedido está dañado?
Para proteger su pedido contra daños ocurridos durante el envío, agregue la protección del paquete Route+ al finalizar la compra. Cuando agrega Route+ al finalizar la compra, puede presentar fácilmente reclamaciones por paquetes perdidos, robados o dañados en el desafortunado caso de que surjan. Cuando presente un reclamo, se revisará para aprobarlo y realizar un nuevo pedido o un reembolso dentro de las 24 horas.
Si su pedido tiene defectos o sospecha que se dañó durante la fabricación, comuníquese con nosotros a Team@serioussteel.com y estaremos encantados de trabajar con usted para remediar la situación.
¿Qué obtengo cuando aseguro mi pedido con Route+?
Route+ es un paquete de protección premium para sus pedidos en línea. Cuando agrega Route+ al finalizar la compra, puede presentar fácilmente reclamaciones por paquetes perdidos, robados o dañados en el desafortunado caso de que surjan. Cuando presente un reclamo, se revisará para aprobarlo y realizar un nuevo pedido o un reembolso dentro de las 24 horas.
¿Cuáles son los términos y condiciones de la Ruta?
Los términos y condiciones de la ruta se enumeran aquí: https://route.com/terms-and-conditions/ .
¿Cómo presento un reclamo por mi pedido perdido, robado o dañado?
Si aseguró su pedido con Route+ al finalizar la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación de Route con un enlace para presentar un reclamo. También puede presentar un reclamo aquí: https://claims.route.com/ .
Nota: Asegúrese de tener el ID de pedido que le enviamos o el ID de pedido de ruta listo para usar con el formulario de reclamo.
¿Route+ cubre los artículos robados?
¡Sí! Cuando aseguras tus pedidos con Route+, los artículos robados son elegibles para pedidos nuevos o reembolsos.
¿Es Route una compañía de seguros autorizada?
Sí. Route es una compañía de seguros autorizada con el nombre más importante en seguros de envío como su socio, Lloyds of London.
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