WIE IST DIE BEARBEITUNGSZEIT?

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in der Regel noch am selben Tag und höchstens innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag – Freitag). Die Annahmeschlusszeit für die Bearbeitung am selben Tag ist 12:00 Uhr Eastern Standard Time.

WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?

Die Laufzeiten liegen je nach Standort im Allgemeinen zwischen 3 und 10 Tagen. Verspätungen unterliegen unter anderem Feiertagen, Wetterbedingungen, einer Pandemie und Verzögerungen im Zusammenhang mit dem Transportunternehmen. Die Lieferzeit beinhaltet nicht die Bearbeitung und Handhabung.

    • USPS-First-Class-Post hat im Allgemeinen eine Laufzeit von 3–10 Tagen.
    • USPS Priority Mail hat im Allgemeinen eine Laufzeit von 2–5 Tagen.
    • FedEx 2Day ist im Allgemeinen eine Transitzeit von 2-3 Tagen.
    • Bei FedEx Ground beträgt die Transitzeit im Allgemeinen 3–10 Tage.

WAS IST VERSANDSCHUTZ UND VERSANDVERSICHERUNG?

Eine Transportversicherung kostet 0,98 $*. Leider konnten wir in den letzten Jahren eine Zunahme gestohlener Pakete beobachten. Route Insurance versichert diese Pakete und ersetzt sie fast umgehend. Route deckt nicht nur gestohlene Pakete ab, sondern auch verlorene Pakete.

* Für Bestellungen mit Artikeln mit einem Einzelhandelswert unter 100 USD beträgt die Route nur 0,98 USD. Bei Bestellungen mit Artikeln mit einem Einzelhandelswert von mehr als 100 $ berechnet sich Route aus 1,5 % bis 5 % des Gesamtbetrags im Warenkorb, basierend auf mehreren Faktoren (z. B. wenn eine Bestellung 150 $ kostete und ein Preis von 1,5 % berechnet wird, würde Route Kosten verursachen). 2,25 USD).

VERSENDEN SIE AN ADRESSEN DES MILITÄRS (APO)?

Ja das tun wir! Wir versenden an APO-Adressen per USPS First Class oder Priority Mail. Bitte teilen Sie uns mit, wenn USPS den Versand an Ihre APO-Adresse ablehnt, und wir werden nach einer Lösung für Sie suchen.

INTERNATIONALES VERSENDEN

Für die meisten Artikel sind unsere internationalen Versandtarife integriert. Geben Sie Ihre Versanddaten an der Kasse ein, um die Preise anzuzeigen. Sie können uns auch mit Ihrem Standort und den gewünschten Artikeln kontaktieren. Wir unterbreiten Ihnen innerhalb eines Werktages ein Versandangebot. Die Versandkosten beinhalten die Versicherung, etwaige Einfuhrzölle und Zollgebühren liegen jedoch zu 100 % in der Verantwortung des Käufers. Wir sind nicht in der Lage, Einfuhrzölle und Zollgebühren zu erstatten oder ihnen eine Gutschrift anzubieten. Wir können auch keine Schätzungen zu eventuell anfallenden Einfuhrzöllen und Zollgebühren abgeben.

Wenn Einfuhrzölle und Zollgebühren nicht akzeptiert und bezahlt werden, werden die Artikel an unser Lager zurückgesendet. Rücksendungen können bis zu 30 Tage dauern. Sobald die Artikel bei uns eingegangen sind, veranlassen wir die Rückerstattung abzüglich der Kosten für den Hinversand, der Versicherung und einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15 %. Versand und Versicherung sind nicht erstattungsfähig.

Alle internationalen Sendungen werden per USPS First Class International (10–20 Werktage) oder USPS Priority Mail International (6–10 Werktage) versendet. oder über FedEx International (5–10 Werktage).

Verspätungen unterliegen unter anderem Feiertagen, Wetterbedingungen, einer Pandemie und Verzögerungen im Zusammenhang mit dem Transportunternehmen. Die Lieferzeit beinhaltet nicht die Bearbeitung und Handhabung.

VERSANDURLAUB BEI SERIOUS STEEL

Obwohl wir die meisten Artikel innerhalb von 1-2 Werktagen versenden, machen wir Pausen. Im Folgenden finden Sie Feiertage, an denen es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und den Bearbeitungszeiten Ihrer Bestellung kommen kann.

    • Silvester
    • Neujahr
    • Tag des Präsidenten
    • Gedenktag
    • Tag der Unabhängigkeit
    • Tag der Arbeit
    • Erntedank
    • Tag nach Thanksgiving
    • Weihnachtstag
    • Tag nach Weihnachten

Es gibt auch Bundesfeiertage, an denen USPS keinen Service anbietet. Selbst wenn wir an diesen Tagen arbeiten, haben wir niemanden, der Ihr Paket abholt oder entgegennimmt. In diesen Fällen werden Ihre Artikel am nächsten verfügbaren Werktag versendet.